TALLER DE NEGOCIACIÓN: Resolución efectiva de conflictos en tiempos difíciles.

TALLER DE NEGOCIACIÓN: Resolución efectiva de conflictos en tiempos difíciles.

¿Sé resolver mis conflictos? ¿Cuento con todas las herramientas para hacerlo? ¿Puedo resolver conflictos sin perjudicar la relación entre mi equipo de trabajo, clientes, proveedores, etc.? ¿Qué son los ADR y por qué son buenos para mi empresa y para mí?

Utilizando la metodología del caso, este taller procura que el participante entienda el conflicto y su origen, adquirir herramientas para mejorar la asertividad comunicacional y abordar los conflictos con un enfoque proactivo, ampliar el espectro de soluciones posible a los problemas, facilitar la búsqueda de soluciones que generen soluciones ganar-ganar.

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